Webマーケティングに必要な17個のスキルセット

Webマーケティングの仕事にはどんなスキルが必要なの？　そんな疑問に答えます。

この記事では、現役Webマーケターの僕が、Webマーケティングに必要な基礎スキルを9個、専門スキルを5個、その他スキルを3個の計17個、紹介します。

各スキルについて、ポイントを絞ってまとめましたので、３分もあれば概要を掴めるはず。早速始めましょう・・・！

Webマーケティングに必要な基礎スキル

1. マーケティング全般の知識

Webマーケティングをする上で、ペルソナ、AIDMA、SWOT分析、4C分析、4P分析などの基本的なマーケティング知識が必要です。

また、マーケティングは人の心を動かせるかが大事なので、心理学の知識がある役立ちます。

2. 論理的思考力

Webマーケティングは時にひらめきやフィーリングが重要なこともありますが、Webマーケティングに必要なのはデータや裏付けを元に、仮説・検証・改善していくための論理的思考力が必要です。

3. コミュニケーション力

Webマーケティングは社内外の依頼主の課題・要望を深堀りして聞き、テキストや画像や動画などで企画を具体化・提案し、納期に合わせて制作進行を行うため、コミュニケーション力がマスト。

Webマーケティングはパソコンの前に座って作業するだけじゃくて、社内外の多くの担当者と仕事をします。

4. 企画力・戦略立案力

Webマーケティングは現状を分析し、データを元に、最も効果的なWebマーケティング施策を考えて実施する仕事なので、Webマーケティングに企画力・戦略立案力はマスト。

5. 業界知識

Webマーケティングは自社やクライアントの商品・サービスの売上を上げるために施策を回す仕事なので、業界知識や商材知識が必要です。

6. リサーチ力

施策の企画やコンテンツ作りのタイミングで、市場調査、キーワード調査、競合調査、コンテンツ調査などの情報収集力が必要。

7. データ分析＆改善力

Webマーケティングは、Webサイトや広告運用、SNSなどで行った施策の効果測定をし、成果が出ているのか？課題は何か？を分析して改善する仕事。
そのために、ExcelやGoogleアナリティクス、サーチコンソール、ヒートマップ、SATORIなどを使ったデータ分析力と改善力が必要です。

8. Excel・PowerPointのスキル

Webマーケティングはデータ集計や分析、企画、提案の仕事が多く、ExcelとPowerPointの使用頻度が高い。

9. Webの基礎知識

WebマーケティングはWebサイト、ブログ、SNS、Web広告などを扱う仕事。
なので、Webサイトの仕組みの理解や、検索流入を獲得するための知識、コンバージョン最適化のための知識などが必要です。
基礎スキルとして、WordPressなどのサイト管理システムや各種SNSの設定や投稿ができる必要があります。
計測タグの埋め込みやSEO設定などでは、HTMLとCSSの知識があると尚良いです。

Webマーケティングに必要な専門スキル

1. SEO対策

SEO対策では、Googleアルゴリズムを理解した上で、サイト設計や内部リンク構造、サイト構造上のパフォーマンスを上げるなどの内部SEO対策と、被リンクをもらうためのコンテンツ作りに関する外部対策のスキルが必要です。

また、コンテンツの方向性を決めたり、コンテンツリストを作るなどコンテンツのプランニングスキルや、キーワード調査、競合調査、SEOに強い記事構成案作り、時に記事作成〜編集〜公開までのSEOライティングの知識・スキルも必要です。

2. Web広告運用

Web広告運用では、媒体特性を理解した上で、リスティング広告、ディスプレイ広告を始めとして、SNS広告、アフィリエイト広告などの各種Web広告の運用スキルが必要です。
最近だと、Spotifyのような音声広告を使う場合もあります。

また、コピーライティング、Google Tag ManagerやYahoo!タグマネージャーなどのタグマネジメントのスキルも必要です。

3. SNS運用

各SNSのアルゴリズムや特性を理解した上で、販促する商品やサービス、企業のブランディングをするためのSNS運用スキルが必要です。

また、バズるコンテンツの企画力、編集力も求められます。

4. アクセス解析

GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソール、Microsoft Clarityなどのヒートマップ、Google広告やYahoo!広告の管理画面など、各種ツールの見方が分かること、分析データを元に施策が考えられるスキルが必要です。

5. メルマガ・LINE配信

見込み顧客の育成、リピーター・ファン化の施策として、メルマガ会員向に向けたメールマガジンや、ステップメールやLINEを企画・制作・配信するスキルが必要です。

Webマーケティングに必要なその他スキル

1. Webデザイン

Webマーケティングは、LP制作＆最適化、フォーム最適化、UI/UXデザイン、バナーなど、Web制作とセット。
Webデザインの知識・スキルがあると、集客するためのLP構成、CVRを上げる導線設計、離脱を減らすファーストビュー設計やフォーム設計、バナー・メルマガとWebサイトとのトンマナ合わせなどワンランク上の仕事ができるようになります。

2. プログラミング

プログラミングの知識があると、SEOに強いHTMLが書けるし、GoogleアナリティクスでJavaScriptを使ったイベントトラッキングができるようし、サイトデザイン・UIUXデザインにCSSはマストだし、PHPが書けるとWebサービスが作れるようになる、など、よりテクニカルな部分の仕事の幅が広がります。